In breve
- Chiudi tutti i rubinetti e guarda il contatore: se gira, c'è una perdita nel tuo impianto.
- Chiudi le valvoline dei sanitari una alla volta per capire in quale zona si trova.
- La cassetta del WC è una delle cause più frequenti e si controlla in pochi passi.
- Dopo il contatore la perdita è a tuo carico; prima del contatore avvisa il gestore idrico.
I segnali di una perdita d'acqua nascosta
Una perdita nascosta non si vede: l'acqua scorre dentro un muro, sotto un pavimento o in un tratto di tubo che non controlli mai. Spesso ce ne si accorge solo dopo mesi. Questi sono i segnali più comuni:
- la bolletta dell'acqua aumenta senza che siano cambiate le tue abitudini;
- macchie di umidità, muffa o intonaco gonfio su pareti e soffitti;
- piastrelle che si sollevano o fughe sempre bagnate;
- rumore di acqua che scorre quando in casa è tutto chiuso;
- il vicino di sotto ti segnala una macchia sul soffitto.
Più segnali insieme, per esempio bolletta alta e macchia che si allarga, rendono molto probabile una perdita. Il modo più affidabile per verificarlo, però, è il contatore.
Dove si trova il contatore e come si legge
Il contatore dell'acqua si trova di solito in una nicchia sul muro esterno, in un pozzetto in giardino o vicino al cancello, in cantina o nel vano scale del condominio. Accanto c'è quasi sempre il rubinetto generale: conviene imparare a riconoscerlo prima di averne bisogno.
- Le cifre nere indicano i metri cubi, cioè le migliaia di litri consumati.
- Le cifre rosse o le piccole lancette indicano le frazioni di metro cubo.
- Molti contatori hanno una piccola rotellina o un indicatore che gira appena passa acqua, anche poca: è il segnale più utile per scoprire una perdita.
La prova del contatore, passo per passo
- Chiudi tutti i rubinetti e controlla che nessuno usi acqua in casa.
- Spegni lavatrice e lavastoviglie e, se c'è, l'autoclave di casa.
- Annota i numeri del contatore oppure guarda la rotellina o la lancetta dei consumi.
- Aspetta almeno mezz'ora senza usare acqua, oppure fai una lettura la sera e una la mattina dopo.
- Se i numeri sono cambiati o la rotellina gira, l'acqua sta uscendo da qualche parte dopo il contatore.
Consiglio Fotografa il contatore all'inizio e alla fine della prova, con data e ora: le foto servono all'idraulico e, se previsto, per chiedere un'agevolazione al gestore.
Restringere la zona prima di chiamare
Se il contatore gira, puoi aiutare l'idraulico a capire dove cercare. Chiudi le valvoline sotto lavandini, WC e bidet una alla volta e guarda se il contatore si ferma: se si ferma, la perdita è in quel sanitario o nel suo flessibile.
La cassetta del WC
È una delle perdite più frequenti e più facili da sottovalutare, perché l'acqua scende nella tazza senza fare rumore. Per verificarlo metti qualche goccia di colorante alimentare nella cassetta e non tirare lo sciacquone per mezz'ora: se l'acqua nella tazza si colora, la cassetta perde.
Rubinetti, flessibili e scaldabagno
Controlla sotto lavandini e lavello: flessibili gonfi o raccordi umidi sono segnali di una piccola perdita. Guarda anche lo scaldabagno e il tubo della sua valvola di sicurezza: se gocciola di continuo, può far girare il contatore.
Tubi nel muro o sotto il pavimento
Se il contatore continua a girare con tutte le valvoline chiuse, la perdita è probabilmente in un tubo nel muro o sotto il pavimento. In questo caso serve una ricerca perdite fatta da un professionista, con strumenti che aiutano a trovare il punto senza rompere a caso.
Chi paga la perdita?
- Dopo il contatore: di norma tutto ciò che si trova dopo il contatore è impianto privato, quindi la riparazione e l'acqua persa sono a carico tuo.
- Prima del contatore o in strada: avvisa il gestore idrico con il numero di pronto intervento che trovi in bolletta.
- Agevolazioni: alcuni gestori prevedono riduzioni per le perdite nascoste. Chiedi al tuo come fare la richiesta e conserva le foto del contatore e la ricevuta dell'idraulico.
Cosa fare quando trovi la perdita
- Se la perdita è grande o vicina a prese e quadro, chiudi il rubinetto generale e togli la corrente alla zona.
- Se è piccola e localizzata, chiudi la valvolina del sanitario che perde.
- Fotografa contatore, macchie e danni.
- Chiama un idraulico: puoi chiamare 800836903, rispondiamo H24 e cerchiamo il professionista disponibile nella tua zona.
- Se la macchia è sul soffitto del vicino, avvisalo e, in condominio, informa l'amministratore.
Il servizio di contatto è gratuito per te; il costo della ricerca e della riparazione lo concordi direttamente con il professionista prima che inizi.
Cosa non fare
- Non rompere muri e pavimenti a caso per cercare la perdita.
- Non coprire una macchia di umidità con pittura antimuffa senza trovare la causa.
- Non ignorare una macchia che si allarga vicino a prese o punti luce: togli la corrente a quella linea.
Se invece la perdita si vede, per esempio un tubo rotto o un raccordo che gocciola, vedi la pagina sulla riparazione tubature.
Se hai bisogno di un professionista adesso: pronto intervento idraulico, oppure chiama 800836903.